Как оформить возврат
К возврату принимаются товары без следов носки, эксплуатации, загрязнений и повреждений, с сохранённым товарным видом, потребительскими свойствами, оригинальной упаковкой и всеми бирками и ярлыками.
Возврат товара надлежащего качества
- Свяжитесь с магазином и сообщите о желании оформить возврат по телефону: +7 861 258-52-20
- Сообщите менеджеру номер заказа, ФИО и товар, который хотите вернуть. Менеджер направит вам заявление на возврат.
- Заполните заявление, распечатайте его и вложите в посылку вместе с товаром. Аккуратно упакуйте товар, чтобы избежать повреждений при перевозке.
- Отправьте посылку по адресу: 350005, г. Краснодар, ул. Дзержинского, 80, корпус 1.
Стоимость обратной доставки не компенсируется, кроме случаев, когда возврат связан с товаром ненадлежащего качества или по закону расходы должен нести продавец.
Сроки возврата
В течение 7 дней со дня получения товара надлежащего качества, в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Возврат денежных средств
В течение 10 дней со дня получения товара и заявления на возврат продавцом, в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Возврат товара ненадлежащего качества
В соответствии со ст. 26.1 (пункт 5) и ст. 18–24 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
